Wichtige Antworten Patienten-Informationen
Die Fragen, die Patientinnen und Patienten im Vorfeld ihrer Untersuchung an uns richten, ähneln sich in den meisten Fällen. Die häufigsten dieser Fragen haben wir im Folgenden für Sie zusammengestellt und beantwortet. Sollte Ihr Anliegen hier nicht aufgeführt sein, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne für Sie da. Rufen Sie uns einfach an.
Grundsätzliche Fragen
Grundsätzlich ist eine Untersuchung für in Deutschland gesetzlich krankenversicherte Patienten auf normale Überweisung möglich. Je nach Untersuchung und Krankenkasse kann es erforderlich sein, vorab ein sogenanntes S2-Formular bei der Krankenkasse zu beantragen. Privatpatienten und Selbstzahler können ebenfalls problemlos untersucht werden, benötigen aber ebenfalls eine Überweisung, aus der die medizinische Notwendigkeit der Untersuchung hervorgeht. Sonderfälle, z. B. wenn Wohnort und Arbeitsort in unterschiedlichen Ländern liegen, klären wir individuell im Vorfeld.
Begleitpersonen sind grundsätzlich nicht gestattet, insbesondere aus organisatorischen und strahlenschutzrechtlichen Gründen im nuklearmedizinischen Kontrollbereich. Ausnahmen gelten ausschließlich bei bestehender Vormundschaft oder bei körperlicher Beeinträchtigung, wenn Unterstützung erforderlich ist. Wir bitten in diesen Fällen um vorherige Information und Verständnis.
Ja, eine gültige Überweisung ist für den Termin zwingend erforderlich und muss unabhängig vom Versichertenstatus vorgelegt werden. Bitte bringen Sie die Überweisung bereits zum Termin mit, da eine Untersuchung ohne vollständige Unterlagen leider nicht möglich ist.
Alle wichtigen Informationen zur Anfahrt haben wir im Bereich „Anfahrt“ zusammengefasst. Dort finden Sie auch einen Link zur Routenplanung über Google Maps.
Am besten erreichen Sie uns über das Kontaktformular unter kontakt.msc-vaals.com. Telefonisch sind wir nur zu eingeschränkten Zeiten erreichbar. Die telefonischen Sprechzeiten finden Sie auf der Website-Startseite.
Befunde
Ja, Sie können die Bilder Ihrer Untersuchung gerne mitnehmen. Sprechen Sie uns einfach an – wir erstellen Ihnen eine CD mit den entsprechenden Aufnahmen.
In der Regel wird der Befund innerhalb von drei Werktagen an Ihren behandelnden Arzt bzw. Ihre behandelnde Ärztin übermittelt.
Aus Datenschutzgründen dürfen wir Befunde leider nicht per E-Mail versenden.
Sie haben Fragen zu Ihrer Untersuchung?
Auf unserer Website finden Sie in jedem Leistungsbereich Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Untersuchung, zum Ablauf sowie weitere hilfreiche Informationen.